Política de Privacidade

Ao navegar no site da Artus Consultoria e Corretora de Seguros (www.artuscorretora.com.br), alguns dados pessoais poderão ser coletados e tratados.

A segurança dos seus dados pessoais é importante por aqui!! Nós somos comprometidos com a segurança dos seus dados pessoais e neste documento ajudaremos você, usuário, a compreender quais são as nossas práticas em relação à proteção de dados, com a descrição de quais são as informações coletadas, como são usadas e compartilhadas.

Sempre que você fornecer informações pessoais, trataremos essas informações de acordo com esta Política. Em todos os momentos, esforçamo-nos para manter seus dados precisos e seguros.

Por isso, RECOMENDAMOS QUE ESTE DOCUMENTO SEJA LIDO COM ATENÇÃO. NELE ESTÁ DESCRITA A FORMA COMO SÃO TRATADAS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS FORNECIDAS POR VOCÊ PARA ACESSAR NOSSO SITE E UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS.

AO LER O TEXTO ABAIXO E, TAMBÉM, AO CLICAR EM “LI E ACEITO”, VOCÊ AFIRMA CONHECER E ENTENDER OS TERMOS E CONDIÇÕES DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONSENTINDO ESTAR DE ACORDO, DE FORMA LIVRE E CONSCIENTE, COM AS CONDIÇÕES DESCRITAS.

Que tipo de informações são coletadas neste site?

Algumas informações podem ser coletadas quando o usuário, titular dos dados pessoais, acessa o site ou utiliza os formulários de alguma das seções dele. Essas informações são importantes para que seja mantido um canal aberto de comunicação, com respostas ágeis e precisas com o usuário. 

A coleta será de forma direta quando o próprio usuário se utiliza dos meios abaixo:

• Formulários: ao entrar em contato por meio do site, são coletados alguns dados pessoais, tais como nome, e-mail e telefone para contato. Ao preencher o formulário será possível entrar em contato com o usuário para coletar informações adicionais necessárias para o atendimento da solicitação formulada.
• Informações de localização e navegação: A depender dos serviços utilizados no site e das configurações do seu aparelho (smartphone), será possível coletar, de forma precisa ou aproximada, sua localização por meio dos dados do GPS, endereço IP ou WiFi.

Os dados coletados serão mantidos por quanto tempo for necessário para fornecimento dos serviços eventualmente ofertados, tais como envio de propostas, ofertas ou newsletters e divulgação de nossas parcerias. Os dados podem permanecer armazenados em servidores de banco de dados que possuem sistemas de proteção (firewall) até o atingimento da finalidade para a qual foram coletados.

A coleta de forma indireta, por sua vez, ocorre de forma automática, através de cookies de navegação, ferramentas de terceiros como Google Analytics e similares, ou ainda plug-ins de terceiros que funcionam a partir do navegador do próprio usuário.

Os cookies, que serão mencionados especificamente abaixo e serão tratados em tópico próprio em políticas específica, podem ser restringidos pelo usuário, que pode navegar de forma anônima, configurando seu navegador por conta própria. Contudo, alerta-se que esta opção pode acarretar alguma inconsistência das funcionalidades do site, gerando uma navegação não satisfatória.

Geralmente os plug-ins estão anexados ao site ou ao blog desenvolvido na tecnologia WordPress. Não é possível identificar o usuário titular dos dados, em razão das próprias características de proteção à privacidade da internet. A coleta de dados de forma automática se dá através de um código de usuário anônimo, IP de acesso, tipo de dispositivo utilizado para navegação, data e hora de navegação, país de origem e outras informações gerais, de forma a tratar elas em relatórios de análises do site.

Além disso, mecanismos de busca (a exemplo do Google) e redes sociais (como Facebook, Instagram ou similares) podem fornecer ferramentas no estilo de plug-ins, que se conectam ao website para gerar informações através de cookies e exibir anúncios relacionados. O fato do usuário ser impactado por anúncios referentes aos mesmos produtos ou serviços, não significa identificação.

Por que essas informações são coletadas? 

Os dados pessoais são tratados em razão do fornecimento direto pelo usuário, titular dos dados, e permitem uma comunicação ágil e eficaz conosco, buscando sempre o melhor atendimento no menor tempo possível, aperfeiçoando a uso e usufruto dos serviços e da experiência ofertada pela nossa empresa.

Como as informações são usadas?

As informações coletadas são usadas para propósitos específicos que incluem o fornecimento de serviços, agilidade na comunicação e, também, para divulgação de eventos e parcerias feitas, além do envio de newsletter e e-mail marketing aos usuários cadastrados, em razão do fornecimento consentido dos seus dados.

Dados que sejam relacionados a crimes, organizações criminosas ou terroristas não serão dados tratados e serão imediatamente eliminados, bem como dados pessoais enviados por menores de 18 anos, igualmente não serão tratados sem o consentimento do responsável, sendo eliminados da base de dados imediatamente.

Do compartilhamento de informações 

Exceto com relação aos cookies, cujas informações particulares você encontra no tópico próprio, não são compartilhados dados com terceiros, exceto para nossos parceiros de armazenamento das informações (proprietários dos servidores) ou em caso de obrigação/determinação judicial. Qualquer alteração desse padrão será sempre transparente e para fins específicos e previamente repassados para você.

Entretanto, para o envio de newsletters ou contato comercial poderão ser inseridos dados coletados em ferramentas de disparos (a exemplo do Dinamize, SharpSpring ou outras similares) para a mesma finalidade.

Além disso, a hospedagem do site e ferramentas ocorre em data centers fora do Brasil, com fornecedores mundiais deste tipo de serviço.

Lembre-se de que quando você usa um link para ir deste site para outro site ou para solicitar um serviço de terceiros, a Política descrita aqui não se aplica mais. A sua navegação e interação em qualquer outro website ou suas negociações com qualquer outro provedor de serviços de terceiros estão sujeitas às regras e políticas do próprio provedor de serviços de terceiros ou do próprio site, de modo que não é possível monitorar, controlar ou endossar a coleta de informações ou práticas de privacidade de terceiros.

Neste sentido, recomenda-se que você se familiarize com as práticas de privacidade de todos os sites que você visita ou com o provedor de serviços terceirizado com os quais você lida, contatando-os caso tenha alguma dúvida sobre suas respectivas políticas e práticas de privacidade. Esta Política, portanto, aplica-se unicamente aos coletados através deste site ou serviços e não se aplica a sites de terceiros e provedores de serviços terceirizados.

Dos direitos dos titulares de dados

Você pode sempre solicitar a confirmação de tratamento, a correção ou remoção/eliminação de seus dados e informações pessoais, relatar eventual uso indevido ou exercer qualquer direito previsto na Lei n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) entrando em contato pelo e-mail contato@artuscorretora.com.br. O prazo de resposta é de até 2 (dois) dias úteis.

Em caso de obrigações legais, regulatórias, proteção de eventuais ações judiciais futuras ou para manutenção e prosseguimento dos serviços ofertados, os seus dados pessoais não serão eliminados, e o tratamento será mantido de acordo com essas bases legais expostas e para os fins informados nesta Política de Privacidade e demais documentos complementares.

O usuário concorda que a coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados pessoais foi realizada em perfeita consonância com as bases legais previstas nos artigos 7º e 11º, da Lei n. 13.709/20018, tendo dado consentimento informado, livre, inequívoco e específico dos dados que podem ser objeto de tratamento, e que fora observado os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, transparência, segurança, prevenção e não-discriminação (art. 6º, Lei n. 13.709/20018).

Da segurança da informação

A segurança dos nossos clientes e usuários do nosso site é fundamental e uma prioridade para nós. Por isso, as informações são armazenadas em servidores de empresas igualmente preocupadas com segurança, com redundância e armazenamento em nuvem, e dispõem de alta tecnologia e proteção da informação.

Apenas pessoas autorizadas possuem acesso aos dados pessoais tratados, o que reforça a proteção e garantia da privacidade dos dados dos titulares.

Mesmo assim, toda a tecnologia disponível nunca será suficiente para prevenir 100% de ataques ou acessos não autorizados, de modo que na remota hipótese de ocorrência de um vazamento ou violação à privacidade dos dados dos titulares, será comunicado, em tempo razoável, quais dados foram afetados e todas as medidas tomadas para reparar possíveis danos.

Do uso de cookies e tecnologia similares

Este site utiliza cookies* desde os PHP até os fornecidos pelo Google Analytics para acompanhar as interações com o visitante, podendo armazenar informações como o horário em que a visita atual ocorreu, se o visitante já esteve no site antes ou se houve alguma indicação para acesso ao nosso site.

Os navegadores não compartilham seus cookies entre domínios.

Também são utilizadas ferramentas como Google Analytics para avaliar a audiência do nosso site e melhorar constantemente a oferta de conteúdo para nossos usuários e clientes. Essa ferramenta possui Condições Gerais de Uso e Política de Privacidade próprios, acessíveis clicando no link acima.

Além disso, são utilizadas por padrão cookies PHP, criados como identificador único de sessão do usuário, usados para identificar se um usuário retorna ao nosso site e/ou por qual meio ele foi direcionado até o nosso site.

Igualmente não se descarta a criação de cookies de forma indireta em razão de serviços de terceiros disponibilizados através deste site, para a coleta de forma automática de informações gerais de navegação, de forma a melhorar e agregar mais valor a experiência do usuário.

Você poderá optar pelo não fornecimento de cookies a qualquer momento desabilitando respectiva função de seu navegador, ciente de que ao fazê-lo, os serviços fornecidos ao usuário poderão não apresentar todas as suas funcionalidades.

*Cookie: arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro do site, como visitas as páginas e anúncios. Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador.